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Instruções de compra /Termos e condições

E-mail para contato:

anapeppercomics@gmail.com

Ao comprar um e-book, um link para fazer o download do formato pdf do livro será enviado para o email cadastrado assim que confirmado o pagamento. O link estará disponível durante 30 dias. Passado esse período, é possível entrar em contato com a vendedora para resolicitar o envio.

Em caso de não recebimento ou dificuldade para fazer o download, por favor verifique a caixa de spam ou envie um e-mail para anapeppercomics@gmail.com

Pedidos de reembolso serão aprovados somente em caso de não recebimento de produto ou produto com defeito. O comprador também poderá solicitar o reenvio do e-book em caso de não recebimento, seja devido a alguma falha operacional do wix ou erro cadastral,  sem alterar o pagamento, se assim preferir. A resposta para a solicitação costuma vir em até 1 dia útil.

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CONTATO

Para esclarecimento de dúvidas ou não recebimento de produto, favor enviar um email para:

 

anapeppercomics@gmail.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 9h às 18h.

Ana Pepper - CNPJ - 23.911.832/0001-65 

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